Rožnov – Rožnov pod Radhoštěm obhájil loňské prvenství a znovu získal titul Přívětivý úřad v kategorii obcí s rozšířenou působností ve Zlínském kraji. Ocenění uděluje Ministerstvo vnitra České republiky městům a obcím, které dlouhodobě zvyšují kvalitu veřejných služeb, otevřenost veřejné správy a komfort občanů při komunikaci s úřadem.

Na druhém místě se ve Zlínském kraji umístily Otrokovice, třetí příčku obsadily Valašské Klobouky.

Rožnovský úřad uspěl díky řadě projektů a opatření zaměřených na modernizaci služeb, digitalizaci, efektivní řízení i podporu zaměstnanců. Hodnotící komise ocenila například zavádění flexibilních forem práce a podporu slaďování pracovního a rodinného života zaměstnanců, implementaci projektového řízení, spuštění Portálu občana, digitalizaci podávání žádostí o dotace, rozvoj geografického informačního systému pro veřejnost nebo využívání moderních technologií při komunikaci s občany.

Pozitivně hodnoceny byly také projekty podporující otevřenost a zapojování veřejnosti do rozhodování města. Mezi ně patří například participativní rozpočet Můj nápad pro město, webový portál Milijarda Rožnov, pravidelná komunikace s občany a podnikateli nebo aktivity zaměřené na práci s mladou generací. Ocenění získaly rovněž projekty zaměřené na bezpečnost zaměstnanců a veřejnosti či sociální oblast, mezi které patří například provoz kontaktního komunitního místa pro osoby bez přístřeší.

„Nehledáme inovaci pro inovaci samotnou. Snažíme se vytvořit prostředí a systém, ve kterém se bude lidem na úřadě dobře pracovat a občanům města bude poskytována vysoce kvalitní služba. Právě spokojení zaměstnanci, kvalitní pracovní podmínky a dobře nastavené procesy jsou základem moderního úřadu,“ uvedla tajemnice Městského úřadu Rožnov pod Radhoštěm Lenka Pavelková.

Soutěž Přívětivý úřad hodnotí města a obce v celé České republice v řadě oblastí, mezi které patří například dostupnost a kvalita služeb, komunikace s veřejností, digitalizace, otevřenost úřadu, zapojování občanů do rozhodování, krizové řízení nebo využívání moderních technologií.

„Toto ocenění patří především všem zaměstnancům městského úřadu. Je výsledkem jejich každodenní práce, profesionality a snahy hledat cesty, jak občanům poskytovat co nejlepší služby. Děkuji všem kolegům za jejich nasazení. Společně s vedením města dlouhodobě pracujeme na tom, aby byl úřad moderní, otevřený a vstřícný. Chceme lidem šetřit čas, usnadňovat komunikaci s městem a nabízet služby odpovídající potřebám 21. století,“ řekl starosta města Rožnov pod Radhoštěm Jan Kučera.

Ocenění Přívětivý úřad potvrzuje, že Rožnov pod Radhoštěm patří mezi města, která systematicky rozvíjejí moderní veřejnou správu a zlepšují služby pro své občany.

Ing. Kateřina Stašáková, Odbor kanceláře starosty MěÚ Rožnov pod Radhoštěm